Как сделать пинг (ping) и трассировку (tracert) сервера

Совсем недавно на компьютере, который размещен на работе, по каким-то причинам не отображался мой блог, хотя на компьютере дома мой блог отображался (да-да, грешен – бывают случаи, когда я вместо прямых своих обязанностей на работе, занимаюсь своим сайтом ).
Браузер Google Chrome выводил:

«Ошибка 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): Соединение сброшено».

Жаль, что не догадался сразу сделать скриншот ошибки, но это выглядело примерно вот так:

Обратился я в тех. поддержку к своему хостинг-провайдеру, описав очень подробно свою проблему.
Консультант хостинга попросил сообщить ему мой IP адрес, пинг и трассировку к серверу.

Думаете, я сразу сообразил, где искать эти параметры? Хех, не сразу, но не растерялся и сумел ответить консультанту. Ну, и как вы уже сами поняли, по горячим следам и из личного опыта пишу этот материал. А вдруг кому-то пригодиться?

Как узнать свой IP адрес?

Чтобы узнать свой IP адрес, можно воспользоваться различными онлайн сервисами. Я отдал свое предпочтение сервису 2ip.ru. Вы также можете узнать свой IP адрес на моем блоге:
https://bloggood.ru/wp-content/lessons/ip/ip.php

Как сделать пинг (ping)?

Для начала выясним, что такое пинг (ping)
ping (пинг) — это промежуток времени, за которое пакет данных, отосланный с вашего компьютера, доходит до сервера и возвращается обратно.
Итак, как сделать пинг и отправить результат хостинг провайдеру?

1). В Windows XP/7. Нажмите на кнопку «Пуск», которая размещена в нижнем левом углу экрана монитора, и перейдите по вкладке «Выполнить»:

Или же можно воспользоваться самым быстрым способом: вызвать команду «Выполнить» сочетанием клавиш «Win + R»:

2). Появится окно, где в пустом поле нужно прописать команду «cmd» и нажать на кнопку «ОК»:

3). Откроется черное окно, в котором нужно прописать команду «ping адрес сайта» (в моем случае это выглядело так: «ping bloggood.ru») и нажать на клавишу «Enter»:

4). Через пару секунд компьютер выдаст результат:

5). Чтобы скопировать результат для отправки хостинг-провайдеру, нужно:
- правой кнопкой мыши нажать на черный экран. Появится всплывающее меню, выбрать там вкладку «Выделить все»:

Весь текст в черном окне выделится белым. Чтобы скопировать весь этот текст, нужно нажать на клавишу «Enter».

Чтобы вставить полученный результат в текстовый документ или в переписку с тех поддержкой хостинга, вам достаточно нажать горячие клавиши «CTRL+V».
Вот таким простым способом можно сделать пинг (ping).

Как сделать трассировку (tracert) сервера?

Для начала выясним, что такое трассировка (tracert) сервера.
Трассировка (tracert) сервера – это сетевой сервис, предназначенный для получения списка узлов сети Internet, через которые проходят пакеты с данными до сервера запрашиваемого вами хоста.

То есть, при помощи команды tracert, вы сможете узнать путь прохождения запроса к серверу и выявить, на каком пункте маршрута есть проблемы с передачей.

Чтобы сделать трассировку сервера, нужно сделать такие действия:
1). В Windows XP/7. Нажмите на кнопку «Пуск», которая размещена в нижнем левом углу экрана монитора, и перейдите по вкладке «Выполнить»:

Или же можно воспользоваться самым быстрым способом вызова команды «Выполнить» нажать сочетание клавиш «Win + R»:

2). В появившемся окне в пустом поле нужно прописать команду «cmd» и нажать на кнопку «ОК»:

3). Откроется черное окно, в котором нужно прописать команду «tracert адрес сайта» (в моем случае это выглядело так: «tracert bloggood.ru») и нажать на клавишу «Enter»:

4). Через пару секунд компьютер выдаст результат:

5). Чтобы скопировать результат для отправки хостинг провайдеру, нужно:
- правой кнопкой мыши нажать на черный экран. Появится всплывающее меню, выбрать там вкладку «Выделить все»:

Весь текст в черном окне выделится белым. Чтобы скопировать весь этот текст, нужно нажать на клавишу «Enter».

Чтобы вставить полученный результат в текстовый документ или в переписку с тех. поддержкой хостинга, вам достаточно нажать на горячую клавишу «CTRL+V».
Вот таким вот простым способом можно сделать трассировку сервера.

Конечно, это сейчас все на скриншотах выглядят правильно, так как пишу дома и скрины с домашнего компьютера, а когда была проблема с отображением сайта на рабочем компьютере, то пинг и трассировка сервера были вот такими:

После того, как я отправил все необходимые данные в техническую поддержку хостинга, мой блог стал отображаться на рабочем компьютере через полчаса .

Теперь вы знаете, что нужно делать, если ваш сайт или блог в браузере выводит:

«Ошибка 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): Соединение сброшено».

Сначала пишете в тех. поддержку, а потом просьба консультанта выслать IP-адрес, пинг (ping) и трассировку (tracert) не застанет вас врасплох!

Понравился пост? Помоги другим узнать об этой статье, кликни на кнопку социальных сетей ↓↓↓

Добавить комментарий

Нажмите, чтобы отменить ответ.

Имя (required)

Mail (will not be published) (required)

Сайт

Чтобы добавить в комментарий код HTML, PHP, CSS, JavaScript, нужно сделать так: [code] ваш код [/code]

Метки: Вебмастеру